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メンテナンス情報

【完了報告】Caresphere™ AMにて装置データが表示されていない件について(4/3)

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社製品Caresphere™ AMにて発生しておりました、装置データが表示されない事象において、対応完了いたしました旨ご報告させていただきます。(Caresphere™ AMにて装置データが表示されていない件について(3/17))

お客様にはご迷惑おかけいたしましたことをお詫び申し上げます。


1. 対象となる製品・サービス
Caresphere™ AM

2. 詳細内容
2023年3月11日~17日の間に送信された装置データが、Caresphere™ AM上で表示されておりませんでした。

3. 対応
システムメンテナンスを実施し、3月11日~3月17日間のデータを再登録、表示確認を実施しております。

4. お問い合わせ
サポートインフォメーション お問い合わせよりお願いいたします。

以上