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メンテナンス情報
Caresphere™ AMにて装置データが表示されていない件について（3/17）
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社製品Caresphere™ AMにおいて、装置データが表示されていないことが判明いたしました。現在復旧に向けて対応を実施しております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解くださいますようお願い申し上げます。
1. 対象となる製品・サービス
Caresphere™ AM
2. 詳細内容
2023年3月11日～17日の間に送信された装置データが、Caresphere™ AM上で表示されていないことが判明しました。
3. 対応
本事象に関して、復旧作業を開始しております。
3月11日～17日の間に送信された装置データについては、順次Caresphere™ AM画面にて表示されていく予定です。
作業が完了いたしましたら、サポートインフォメーションサイトにてご連絡させていただきます。
4. お問い合わせ
サポートインフォメーション お問い合わせよりお願いいたします。
以上