平素は弊社製品、サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
５月1日の８時頃より、Caresphere™基本サービスの回線に一部障害がありましたことをお知らせいたします。
大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ありません。

リアルタイム通信している分析装置でのエラーメッセージの発生、サポートインフォメーションの表示またはログインできないといった不具合となっております。

現在、応急処置で障害は解消されており、送信されたQCデータは自動で再送信され受信されております。
誠に申し訳ありませんが、よろしくお願い申し上げます。

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　サポートインフォメーション お問い合わせよりお願いいたします。

以上