エラー通知及びサービスコールに対するコールバックの遅延について(9/26)
2019年09月26日
平素は弊社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
システム処理が遅延しているため、コールセンターからの折り返し連絡が遅れています。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、以下のとおり詳細をご連絡致します。
1.詳細内容
システム処理の遅延により、エラー通知及びサービスコールに対する折り返し連絡が遅れております。
2.発生期間
2019年9月26日(木) 午前~ 現在
3.対象となるサービス
①サービスコール
②リアルタイムエラー
4.対応
原因調査中
5.問合せ先
本件に関するお問合せは、弊社カスタマーサポートセンターまでご連絡下さい。
シスメックス株式会社
カスタマーサポートセンター