装置の使い方/メンテナンス
方法の習得

臨床検査関連の知識を習得

メンテナンス情報

外部精度管理アプリケーションCaresphere™ XQCのバージョンアップ(V1.6.4)に伴うシステム利用停止のご案内<7/26(土)8:00-24:00>

平素は弊社製品、サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、外部精度管理アプリケーションCaresphere™ XQCのバージョンアップを行います。
それに伴いサーバーメンテナンスを実施いたしますので、以下に詳細をご案内いたします。

1.リリース日
2025年7月27日 (日)


2.バージョンアップの内容
Caresphere™ XQCサーバーの定期メンテナンス(お客様の画面操作には変更がありません。)

3.注意事項
2025年7月26日(土) 8:00~24:00の間、Caresphere™ XQCはご利用できません。
閲覧やデータ入力等ありましたら上記のメンテナンス時間帯を避けてご利用をお願いいたします。
メンテナンス中に受信したQCデータはメンテナンス終了後にご確認いただけます。

お使いのパソコンで画面が閲覧できなくなった場合、以下の対策をお試しください.

・ブラウザのアップデート
 最新バージョンに更新することで、閲覧の問題が解決することがあります。

・閲覧データのクリア
 キャッシュやクッキーを削除することで、ブラウザの動作が改善される場合があります。

これらの方法を試しても問題が解決しない場合は、さらに詳しいサポートが必要かもしれませんので、お問い合わせください。

お問い合わせについて

サポートインフォメーションサイトのお問い合わせページからご連絡いただきますようお願い申し上げます。