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メンテナンス情報
【完了報告】Caresphere™AM サーバーメンテンナンスに伴う一部機能停止（Caresphere™AM およびCaresphere™ QM（クラウド））のご案内＜10/28 21:00～＞
ご案内しておりました以下サーバーメンテナンスを完了いたしました。
詳細は作業報告書をご参照ください。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社製品Caresphere™ AMのサーバーメンテナンスを行いますので、以下の通りご案内いたします。
１．サーバーメンテナンス対象となる製品・サービス
Caresphere™ AM
２．サービス停止製品・サービス・機能
●Caresphere™ AM：全アプリケーション
●Caresphere™ QM：一部機能
―ユーザー管理機能（SSP；セルフサービスポータル）※パスワード変更を含む
―スケジュール機能
※Caresphere™ QM（クラウド）はメンテナンス期間中もご利用いただけますが、「ユーザー管理」機能が停止する為、ユーザー追加・更新・パスワード変更を実施いただけません。パスワードの有効期限が切れている場合、メンテナンス中はパスワードの更新ができないためログインいただけません。ご注意ください。
※システム停止の間、Caresphere™ AMおよびユーザー管理機能画面にはメンテナンス画面が表示されます。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
３．サービス停止期間
2024年10月28日（月） 21:00～24:00（予定）
※作業進捗により停止時間が前後する場合がございます。ご了承ください。