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Caresphere™ LM、AM、QM新規アカウント発行の停止について

2021年10月11日

平素は弊社製品、サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
Caresphere™ Lab Management、Analyzer Management(以下、Caresphere™ LM、AM)、Caresphere™ QMにつきまして、弊社内システムの障害により、お客様への新規アカウントの発行ができない状況となっております。

現在、本現象の解消に向けた原因調査を行っており、解消の目途が明確になり次第改めてご案内いたします。
尚、既にアカウントをお持ちのお客様におかれましては、正常にサービスをご利用いただけます。
ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

1.対象となるサービス
Caresphere™ LM、AM、QMクラウド

2.障害内容
新規申込いただいたお客様へのアカウント発行機能の停止
(アカウントを既にお持ちのお客さまは正常にサービスをご利用いただけます)

3.対応状況
原因調査中

[お問合せ先]
本件に関するお問い合わせは、弊社カスタマーサポートセンターまでご連絡ください。

以上