Caresphere™ LM、AMバージョンアップ案内

2021年10月04日

平素は弊社製品、サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
Caresphere™ Lab Management、Analyzer Management(以下、LM、AM)、をバージョンアップいたしますので以下の通りご案内いたします。

[新バージョン内容]
 ○LM、AM(Ver.2.4.2)
  ・Caresphere™ XQC連携
  ・ログインパスワード間違い時のアカウントロック時間の変更

[新機能 Caresphere™ XQC連携のためのアカウント紐づけ]
2021年9月15日以前に利用申込をいただいたお客さまのユーザーアカウントは本バージョンアップにおいて自動的にCaresphere™ XQCアカウントと連携されます。
2021年9月16日以後に利用申込をいただいたお客さまはお手数ですがLM、AMからCaresphere™ XQCを初回起動時、手動でのアカウント紐づけをお願いいたします。

AM,LMとXQCアカウントの連携方法.pdf

[新バージョンリリースに伴うサービス停止]
本バージョンアップに伴うサーバーメンテナンスのため、以下の期間LM、AMの全アプリケーションおよびCaresphere™ QMセルフサービスポータル(ユーザー情報編集画面)のサービスを停止いたします。お客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

サービス停止期間:2021年10月11日(月)09:00 ~ 19:00(予定)
※作業進捗により、停止時間が前後する場合がございますことをご了承ください。

[お問合せ先]
本件に関するお問い合わせは、弊社カスタマーサポートセンターまでご連絡ください。